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Sales Support (f/m/x)

Permanent employee, Full-time · Köln
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Was machen wir?
Colonia revolutioniert die Art und Weise, wie Logistik funktioniert. 
Unser Sharing Modell für Logistikunternehmen ist nicht nur effizienter und flexibler – es macht die gesamte Industrie auch viel nachhaltiger.
Unsere Kunden lieben unser Angebot. Wir bieten ihnen ein maßgeschneidertes Mieterlebnis mit flexiblen Laufzeiten und einer breiten Auswahl an Fahrzeugen.
Hier kommst du ins Spiel: deine Aufgabe ist es, unsere Vertriebsmitarbeiter zu unterstützen, damit wir unser volles Potenzial ausschöpfen können.
Warum Colonia?
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Du wächst in einem dynamischen Umfeld, in dem Fortbildung und persönliche Entwicklung einen hohen Stellenwert haben.
  • Wertschätzung: Es erwarten dich attraktive Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Du erhältst außerdem eine Top-Vergütung in Form von Fixgehalt und erfolgsbasiertem Bonus.
  • Offene Feedback-Kultur: Profitiere von regelmäßigem, beidseitigem Feedback mit Vorgesetzten und Kolleginnen.
  • Verantwortung: Du bekommst die Möglichkeit, selbstständig & eigenverantwortlich zu arbeiten.
  • Erfolgsorientierung: Arbeite mit Budgets, die an unser Wachstum angepasst sind.
  • Team-Building: Werde Teil eines hochmotivierten und schnell wachsenden Teams. Ob online oder persönlich – durch regelmäßige Teamevents schaffen wir uns eine einzigartige Arbeitsatmosphäre.
  • Flexibilität: Freue dich auf flexible Arbeitszeiten und -orte, mit Büros in Berlin und Köln.
Deine Aufgaben
  • Unterstütze unser Sales Team dabei, unsere Kunden zu betreuen und den richtigen Ansprechpartner für die Kundenanfragen zu finden.
  • Begleite unsere Kunden bei der schrittweisen Umstellung auf unsere Softwarelösungen und unterstütze sie beim Onboarding-Prozess.
  • Verwalte erfolgreich unser Kundenportal.
  • Stelle ein laufendes Kundenreporting sicher und fungiere als Schnittstelle zu allen vertriebsrelevanten Bereichen.
  • Übernehme Verantwortung und tue, was nötig ist, "to get the job done"!
Das bringst du mit
  • Berufserfahrung: Du konntest schon > 2 Jahre Berufserfahrung sammeln.
  • Kommunikation: Du lebst Transparenz, Wertschätzung und Feedback.
  • Organisation und Planung: Du denkst vorausschauend und gehst jede Initiative strukturiert an.
  • Kundenorientierung: Du stellst den Kunden über alles und weißt, wie man mit verschiedenen Interessengruppen, Hierarchien, Kulturen und Verkaufszyklen umgeht.
  • Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch. Andere europäische Sprachen sind ein Plus.
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Über uns
Colonia bringt  Logistikunternehmen ins 21. Jahrhundert.
Unsere Mission ist, alle Trucks und Sattelauflieger in eine globale Sharingflotte zu verwandeln. Zugang zu Trucks und Aufliegern sollte so einfach sein wie die Buchung eines Uber-Taxis oder Bolt-Rollers. Für unsere hart arbeitenden Kunden gehen wir die Extrameile, um ihnen den Service zu bieten, den sie verdienen.
Unser Team ist  ambitioniert und divers. Hinter uns stehen Europas erfolgreichste Frühphaseninvestoren, Branchenexperten und erfahrene Angel-Investoren.
Wir freuen uns  darauf, dich bei uns in Berlin, Köln oder remote mit an Bord zu holen.
Who are we?
Road freight transport is worth EUR 350 billion in Europe alone. At the same time, trucks and trailers are among the worst CO2-pollutants. In essence – we need to fix road transport if we want to fix the climate crisis. Period. 
How can we do that? We offer truck and trailer sharing solutions to logistics operators in order to make their business more sustainable, more profitable, and easier to operate.
Our customers love our offering – we are blessed with incredible demand. Here’s where you come into play. Your job is to support our sales operations so that we capitalize on the huge potential we have.
Why you should join
  • Grow and thrive in a high-paced environment with a strong emphasis on learning and personal development.
  • Take advantage of unlimited opportunities to advance within the company, solely based on your performance and fit with our values.
  • Receive an attractive compensation.
  • Choose from budgets for mobility, health, sports, kindergarten, etc.
  • Get the benefits of a people-valuing, forward-looking startup: regular team events, personal development budget, flexible working hours & location, offices in Berlin or Cologne.
Your mission with us
  • Support our Sales-Team in taking care of our customers and be the right contact for customer inquiries.
  • Help our customers to gradually migrate towards our software solutions and support them in the onboarding process.
  • Successfully manage our customer portal.
  • Ensure ongoing customer reporting and operate as an interface to all sales-relevant areas.
  • Take responsibility and do what it takes to get the job done!
Your skills
  • Experience: You have gained > 2 years of work experience.
  • Communication: You live and breathe transparency, appreciation, and feedback.
  • Organization & planning: You have a forward-looking mindset and have a structured approach to every initiative.
  • Customer centricity: You place the client above everything and know how to deal with different stakeholders, hierarchies, cultures, and sales cycles.
  • You are fluent in German and speak good English. Other European languages are a plus.
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About us
At Colonia, we are bringing logistics companies into the 21st century.
Our mission is to bring all global trucks and trailers  into one shared fleet. Access to trucks and trailers should be as easy as  booking an Uber or Bolt scooter. We love our hard-working customers and go the  extra mile to give them the quality service they deserve. Our team is ambitious  and diverse. We are the wind of change that the giant logistics industry has  been waiting for. We’re backed by Europe’s most successful early-stage  investor, industry experts, and seasoned Angel investors.
We’re looking forward  for you to join us in Cologne, Berlin, or remotely.  
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We appreciate your interest in Colonia Technologies GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us by mail at ​recruiting@colonia.tech.

Please upload your CV, recent certificates as well as a brief cover letter (in total max. 20 MB).

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